奧地利，中歐內陸的璀璨明珠，被多國環(huán)抱，自然風(fēng)光旖旎。這里是古典音樂(lè )的搖籃，孕育了莫扎特、貝多芬與海頓等音樂(lè )巨匠的靈感，金色大廳猶如音樂(lè )殿堂，閃耀著(zhù)世界藝術(shù)的光輝。工業(yè)之輪在這里穩健轉動(dòng)，機械、化工、能源環(huán)保與汽車(chē)制造，共同編織著(zhù)現代文明的輝煌篇章。阿爾卑斯山脈巍峨壯麗，文化遺產(chǎn)深厚悠長(cháng)，令人心馳神往。

然而，這片被阿爾卑斯山環(huán)抱的國度，也臨人口老齡化的嚴峻挑戰。根據2023年數據，奧地利65歲及以上人口占比為20.21%，其老齡化程度在持續加深?；A勞動(dòng)力短缺問(wèn)題日益凸顯，清潔工等崗位更是難覓人手?？杖甭毼蝗顼L(fēng)中殘燭，填補空缺的時(shí)間從昔日的二三十天延長(cháng)至如今的七十天，甚至更久。

在此背景下，奧地利的諸多場(chǎng)景都在尋找智能化的手段填補崗位空缺，不約而同的選擇了高仙機器人。我們對其中一些客戶(hù)進(jìn)行了采訪(fǎng)，以用戶(hù)的視角，沉浸式體驗高仙商用清潔機器人為奧地利客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值和轉變。

奧地利薩爾茨堡機場(chǎng)

痛點(diǎn)：招工難

期望：工藝流程優(yōu)化

使用機型：50+工作站

使用區域：公共區域、安全區域

在該場(chǎng)景中，我們采訪(fǎng)了其清潔與景觀(guān)設計部主管Thomas Eibl和副主管Claudia Amerijan。他們著(zhù)重強調了“清潔人員配備情況非常困難，很難找到新員工”的痛點(diǎn)，并表示：“高仙機器人的表現確實(shí)是頂尖的。有了它的加入，我們才有了足夠的勞動(dòng)力輸出，并開(kāi)始談?wù)摴に嚵鞒痰膬?yōu)化?，F在，我們可以將員工部署到最需要的地方，清潔機器人絕對滿(mǎn)足了我們的期望?！?/p>

奧地利FMZ IMST購物中心

亮點(diǎn)：打通15年老電梯

機型：50+工作站，一機覆蓋3層

在該場(chǎng)景中，我們采訪(fǎng)了為購物中心提供智能清潔解決方案的企業(yè)總經(jīng)理Jürgen H?ller，他表示：”FMZ Imst 項目的亮點(diǎn)在于，我們使用的 Scrubber 50 實(shí)現了極高水平的自動(dòng)化操作。這意味著(zhù)機器人通過(guò)工作站運行，能夠自主更換清水和污水，并自動(dòng)充電。另一方面，我們將機器人與電梯系統集成在一起，請注意，電梯系統已有 15 多年的歷史，但仍然可以將電梯與機器人耦合。”

奧地利維也納洲際酒店

亮點(diǎn)1：移動(dòng)清潔+香氛，完善洲際品牌的氣味識別

亮點(diǎn)2：任務(wù)排班功能讓規劃更靈活

機型：40+奐影S1

酒店經(jīng)歷Sandra H?sl表示：“在維也納洲際酒店，我們在14層不同樓層上使用 Vacuum 40，包括12層客房樓層、大堂和地下一層，Vacuum 40搭配香氛擴散器散發(fā)洲際品牌香氛，而Phantas機器人則被應用于夾層樓。高仙機器人不僅性能穩定，還支持靈活的任務(wù)排班，極大便捷了我們的清潔管理?！?/p>

奧地利M?max家具連鎖店

環(huán)境特點(diǎn)：陳列多變

亮點(diǎn)：自動(dòng)感知環(huán)境變化調整清潔路徑

機型：50+工作站

尤根多夫分店管理Martin K?nitzer在采訪(fǎng)中表示：“店里每天有 7,500 平方米的面積由機器人進(jìn)行清潔，50會(huì )自動(dòng)響應展區的變化，這意味著(zhù)如果放置了額外的家具，機器人會(huì )跳過(guò)該區域，如果家具被移除，機器人會(huì )重新將該區域納入清潔計劃。我們在開(kāi)店前和營(yíng)業(yè)期間都會(huì )開(kāi)啟50，顧客對它的反應也都非常積極?！?/p>

奧地利TUZ化工工廠(chǎng)

環(huán)境特點(diǎn)：重度污垢多，地面碎屑多

機型：50滾刷版+工作站