概述

歡迎訪(fǎng)問(wèn)上海高仙自動(dòng)化科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)?“本公司” 或?“高仙機器人”）官網(wǎng)。我們深知個(gè)人信息對您的重要性，為此特制定《高仙機器人官網(wǎng)隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)?“本政策”），向您說(shuō)明您通過(guò)高仙機器人官網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)和使用本公司產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，高仙機器人收集、使用及存儲您個(gè)人信息的方式以及您所享有的相關(guān)權利。

建議您仔細閱讀并全面理解本政策全文，并根據本政策的指引作出適當選擇。為方便您理解，我們將盡力以簡(jiǎn)明通俗的方式闡釋本政策內容，并將重點(diǎn)內容以加粗、加下劃線(xiàn)的形式突出顯示，提請您重點(diǎn)關(guān)注。在您決定是否同意本政策內容前，請務(wù)必認真閱讀并充分理解條款含義。若您不同意本政策內容，請不要提供您的個(gè)人信息或停止使用我們的相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)，但可能導致部分產(chǎn)品服務(wù)功能無(wú)法正常使用或無(wú)法達到預期效果。

在您閱讀本政策前，我們向您作出如下承諾：

1. 您使用本公司產(chǎn)品或服務(wù)期間，除法律法規規定必須收集的情形外，我們僅在獲得您明確授權后，方會(huì )收集您的相關(guān)個(gè)人信息。若您拒絕提供此類(lèi)信息，僅會(huì )導致您無(wú)法使用與之相關(guān)的特定功能，但不影響您正常使用其他功能。您可通過(guò)本政策列明的渠道，訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除您的個(gè)人信息或行使其他個(gè)人信息相關(guān)權利，亦可進(jìn)行投訴舉報，以此實(shí)現對您個(gè)人信息的自主管控。
2. 我們收集、存儲、使用及共享您的信息，旨在為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并持續提升本公司產(chǎn)品品質(zhì)。
3. 您在閱讀本政策過(guò)程中，若有任何疑問(wèn)或相關(guān)事宜，我們?yōu)槟峁┝硕喾N反饋渠道，具體請參見(jiàn)本政策“如何聯(lián)系我們” 章節。我們將及時(shí)處理您的相關(guān)請求。

本政策將幫助您了解以下內容：

• 我們如何收集和使用您的個(gè)人信息
• 我們如何使用Cookie 及網(wǎng)站信標（Beacon）等技術(shù)
• 我們如何存儲和保護個(gè)人信息
• 我們如何委托處理、共享、轉讓及公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
• 您如何訪(fǎng)問(wèn)和管理您的個(gè)人信息
• 第三方責任聲明
• 未成年人隱私權專(zhuān)項條款
• 本政策的適用與修訂
• 本政策中的關(guān)鍵詞釋義
• 如何聯(lián)系我們

一、?我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

1.?個(gè)人信息處理情形

當您訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)，可能涉及如下個(gè)人信息處理情形：

若您選擇拒絕授權我們收集和處理您的上述個(gè)人信息，您將無(wú)法使用相關(guān)頁(yè)面內功能，但您仍可以正常瀏覽和訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的其他內容，或通過(guò)其他方式向我們進(jìn)行咨詢(xún)、溝通。

此外，如您有意向加入我們，可通過(guò)“關(guān)于高仙”-“加入我們”，向我們投遞您的簡(jiǎn)歷。具體的個(gè)人信息處理規則請以相關(guān)頁(yè)面的說(shuō)明為準，請您在提供您的個(gè)人信息之前，仔細閱讀相關(guān)內容，確保您在充分了解并同意后提供您的個(gè)人信息。

2.?征得授權同意的例外

根據相關(guān)法律法規及國家標準，以下情形中，高仙機器人可能會(huì )收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無(wú)需征求您的授權同意：

• 與高仙機器人履行法律法規規定的義務(wù)相關(guān)的；
• 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
• 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
• 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關(guān)的；
• 出于維護您或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
• 為訂立、履行個(gè)人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；
• 依照法律規定在合理的范圍內處理個(gè)人自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；
• 法律法規規定的其他情形。

請您理解，高仙機器人向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未在前述說(shuō)明中且收集了您的信息，高仙機器人會(huì )通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內容、范圍和目的，以征得您的同意。

二、我們如何使用?Cookie、網(wǎng)站信標（Beacon）等技術(shù)

1. 我們如何使用Cookie技術(shù)自動(dòng)收集信息。當您在訪(fǎng)問(wèn)高仙的網(wǎng)站或使用高仙提供的服務(wù)時(shí)，為使您獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗，我們可能會(huì )通過(guò)小型數據文件識別您的身份，這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬號安全。這些數據文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲（統稱(chēng)”Cookie”）。系統可能通過(guò)Cookie自動(dòng)采集的您的以下信息：設備或軟件信息，例如您的移動(dòng)設備、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或用于接入我們服務(wù)的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移動(dòng)設備所用的版本和設備識別碼；在使用我們服務(wù)時(shí)搜索或瀏覽的信息，例如您使用的網(wǎng)頁(yè)搜索詞語(yǔ)、訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面URL地址，以及您在使用我們服務(wù)時(shí)瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情。
2. 我們如何使用Beacon或其他技術(shù)自動(dòng)收集信息。為進(jìn)一步了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善我們對您的服務(wù)，我們網(wǎng)站上還可能嵌入一些電子圖像（稱(chēng)為”單像素GIF文件”或”網(wǎng)絡(luò )Beacon”），用以收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息，例如您訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面地址、您先前訪(fǎng)問(wèn)的援引頁(yè)面的位置、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設定等。
3. 您如何拒絕我們使用Cookies、Beacon等技術(shù)收集您的信息。您可以通過(guò)瀏覽器設置拒絕或管理Cookies或Beacon。但請注意，如果停用cookies或Beacon，您有可能無(wú)法享受最佳的服務(wù)體驗，某些服務(wù)也可能無(wú)法正常使用。

三、我們如何存儲和保護個(gè)人信息

1.?存儲地點(diǎn)

我們在中國境內收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲在中國境內的阿里云服務(wù)器上。若因業(yè)務(wù)需要，確需將在境內收集的相關(guān)個(gè)人信息傳輸至境外機構時(shí)，我們將嚴格遵守法律法規及相關(guān)監管部門(mén)的規定，采取簽署協(xié)議等有效措施。我們會(huì )向您告知信息出境的相關(guān)情況，并要求境外機構對獲取的個(gè)人信息承擔保護義務(wù)。

2.?我們的數據安全能力及政策

我們承諾確保信息安全保護水平達到法律法規規定的要求。我們采用符合行業(yè)標準的安全防護措施保護您提供的個(gè)人信息，防止數據遭受未授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們采取先進(jìn)的技術(shù)防護手段，包括但不限于：防火墻、加密技術(shù)（如?SSL）、去標識化或匿名化處理、訪(fǎng)問(wèn)控制措施等。此外，我們已建立專(zhuān)門(mén)的個(gè)人信息安全管理制度、流程及組織架構，確保個(gè)人信息安全。例如，我們嚴格限制信息訪(fǎng)問(wèn)人員范圍，要求相關(guān)人員履行保密義務(wù)并接受審計監督，對違反義務(wù)者依規追責。我們還將定期審查管理制度、流程及組織架構，防止未經(jīng)授權人員擅自訪(fǎng)問(wèn)、使用或泄露用戶(hù)信息。我們建議您在使用產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中，充分重視個(gè)人信息保護。同時(shí)，我們也會(huì )提供多種安全功能，協(xié)助您保護個(gè)人信息。

3.?個(gè)人信息安全事件報告機制

敬請理解，受技術(shù)水平限制及可能存在的惡意手段影響，可能發(fā)生超出我們控制范圍的個(gè)人信息安全事件。若發(fā)生安全事件，我們將立即啟動(dòng)應急預案，防止事態(tài)擴大，并依照法律法規要求，及時(shí)向您告知安全事件的基本情況、可能造成的影響、已采取或擬采取的處置措施、您可自主采取的風(fēng)險防范與降低建議，以及為您提供的補救措施。我們將通過(guò)郵件、信函、電話(huà)或推送通知等方式，及時(shí)向您告知事件相關(guān)情況。若難以逐一通知，我們將采取合理有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們將按照監管部門(mén)要求，主動(dòng)上報個(gè)人信息安全事件的處置情況。

4.?信息存儲期限及刪除機制

我們僅會(huì )在實(shí)現目的所必需的最短時(shí)間內留存您的相關(guān)個(gè)人信息，但法律法規另有規定、相關(guān)監管機構另有要求、或為履行我們的合規義務(wù)而需要保留您的個(gè)人信息等情況除外。在相關(guān)保存期限到期后，我們將根據法律規定刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

我們在確定個(gè)人信息的存儲期限時(shí)，主要參考以下標準：為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保障服務(wù)安全、質(zhì)量所需的時(shí)間；維護相應的業(yè)務(wù)、溝通記錄，以及應對您可能的查詢(xún)或投訴；您是否同意更長(cháng)的留存期間；我們與您之間的約定或相關(guān)法律法規規定。

如我們停止對您的服務(wù)或停止運營(yíng)，我們將及時(shí)停止繼續收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，并將停止運營(yíng)的通知以逐一送達或公告的形式通知您，同時(shí)我們將對所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理，但相關(guān)法律法規規定必須在一定期間內留存的信息除外。

四、我們如何委托處理、共享、轉讓及公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

1.?委托處理

為向您提供更優(yōu)質(zhì)或所需的產(chǎn)品及服務(wù)，我們可能委托第三方服務(wù)提供商處理您的個(gè)人信息。前述第三方服務(wù)提供商將以高仙機器人的名義開(kāi)展信息處理工作。其中，部分第三方服務(wù)提供商可能會(huì )收集您使用產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的數據，包括您的?IP 地址、網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)記錄、在線(xiàn)客服咨詢(xún)數據、問(wèn)題反饋數據，用于產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化。高仙機器人向您承諾，委托第三方處理個(gè)人信息時(shí)，將嚴格遵守以下要求：

• 不會(huì )超出高仙已征得您授權同意的范圍處理信息；
• 事先針對第三方服務(wù)供應商的數據安全能力進(jìn)行評估，確保其具備法律法規要求的數據安全能力；
• 通過(guò)合同約束第三方服務(wù)供應商的責任和義務(wù)，使其遵守您所屬司法管轄區中一切可適用的法律法規、行業(yè)規則和標準、企業(yè)規范和行為準則的規定，以及要求其不得低于我們的標準遵守我們向您負有的義務(wù)；
• 準確記錄和保存委托處理個(gè)人信息的情況，保障您的信息安全及對您信息的有效訪(fǎng)問(wèn)與控制。
• 在委托關(guān)系解除時(shí)，我們會(huì )根據與第三方服務(wù)供應商簽訂的相關(guān)協(xié)議要求其刪除您的個(gè)人信息，但法律法規規定的其他情形除外。

2. 共享與轉讓

原則上，我們不會(huì )將您的個(gè)人信息共享或轉讓給任何公司、組織或個(gè)人，但以下情況除外。在以下例外情形中，我們將基于合法、正當、必要的目的共享您的個(gè)人信息：

• 取得您同意的情況下共享：獲得您的單獨同意后，我們會(huì )與其他方共享您的個(gè)人信息；
• 與高仙機器人關(guān)聯(lián)公司共享：為向您提供相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)，我們可能會(huì )與高仙機器人關(guān)聯(lián)公司共享您的個(gè)人信息，但我們只會(huì )共享必要的個(gè)人信息。
• 發(fā)生收購、合并、重組等變更時(shí)的信息轉讓?zhuān)?/b>隨著(zhù)本公司業(yè)務(wù)的持續發(fā)展，我們可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉讓等交易。我們將依法向您告知接收方的名稱(chēng)和聯(lián)系方式，并按照法律法規要求及不低于本政策的標準，繼續保護或要求數據接收方繼續保護您的個(gè)人信息。
• 基于法律法規及監管部門(mén)強制性要求的信息共享：我們可能根據適用的法律法規、法院判決或其他法律程序、行政或司法強制性要求，向相關(guān)主管部門(mén)提供您的個(gè)人信息。