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當拉脫維亞超市遇上高仙機器人:奐影S1的半年”職場(chǎng)”報告

2025-08-15

自2024年至今,奐影S1在歐洲零售場(chǎng)景頻繁傳來(lái)捷報。本次合作的主角是拉脫維亞全國性連鎖雜貨零售品牌ELVI。今天是奐影S1清潔機器人團隊入職ELVI的”半年慶”?;仡?025年初,ELVI在提升運營(yíng)效率與可持續性方面邁出了重要一步:引入高仙機器人的零售清潔解決方案,以?shī)J影S1為主體完成門(mén)店日常清潔任務(wù)?;趭J影S1在旗下6家主要大型門(mén)店半年來(lái)的卓越表現,ELVI決定在年內向高仙機器人追加至少雙倍訂單。

以智能方案應對零售清潔挑戰

ROBOLUTION BY GAUSIUM

如何在大型零售空間中優(yōu)化綜合人力效率的同時(shí)提高衛生標準,一直是零售業(yè)面臨的難題。ELVI希望找到一種符合其可持續發(fā)展理念的解決方案。為此,ELVI與當地清潔服務(wù)商聯(lián)合評估,最終引入了已在動(dòng)態(tài)超市環(huán)境中擁有諸多成功案例的高仙奐影S1商用清潔機器人。奐影S1的突出優(yōu)勢在于一臺機器人便可以滿(mǎn)足不同時(shí)段干濕兩用的清潔需求,且能夠自適應超市環(huán)境中頻繁的布局變化,在狹窄貨架間和客流區域也能靈活穿行。

可持續發(fā)展是ELVI決策的重要準則。通過(guò)為門(mén)店配備高仙奐影S1清潔機器人,其自動(dòng)化清潔流程不僅能顯著(zhù)減輕員工負擔,還能讓團隊專(zhuān)注于更重要的任務(wù),使超市運營(yíng)更加健康高效。

——ELVI Latvija董事會(huì )成員 ?Laila Vārtukapteine

 

智能清潔 ?愉悅顧客

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除了效率的提升,奐影還為零售環(huán)境帶來(lái)了意想不到的情感價(jià)值。它不僅是機器,更成為了店內氛圍的一部分——輕盈穿梭于貨架間的身影常引發(fā)顧客的好奇與微笑,將日常清潔轉化為互動(dòng)體驗。這種獨特的魅力為自動(dòng)化賦予了人情味,進(jìn)一步強化了ELVI”顧客至上”的品牌理念。

 

Laila補充道:

“這些機器人搭載人工智能,工作時(shí)屏幕上會(huì )顯示一雙’友善的眼睛’。我們注意到,孩子們尤其喜歡它們,甚至成年顧客也常對認真工作的機器人報以微笑。它們不僅維持了最高衛生標準,還創(chuàng )造了愉悅的情感體驗,提升了顧客滿(mǎn)意度與忠誠度。”

 

高仙多款機器人正服務(wù)于全球各類(lèi)商超場(chǎng)景中

 

在半年來(lái)門(mén)店日復一日的經(jīng)營(yíng)中,這位名為奐影S1的清潔機器人,用兢兢業(yè)業(yè)的工作,讓ELVI”擁抱科技創(chuàng )新”的戰略思想變得可視化,也讓其”為顧客提供更干凈舒適的購物環(huán)境”得以落實(shí),進(jìn)一步贏(yíng)得了顧客的信任。

 

高仙奐影S1的引入為ELVI及其清潔服務(wù)商帶來(lái)了基于人工智能與機器人的全新零售清潔思路與方案,以及高客流環(huán)境下的專(zhuān)業(yè)清潔洞察。奐影在緊密的貨架間靈活穿梭作業(yè),不影響顧客動(dòng)線(xiàn),最終實(shí)現了清潔標準提升、高效數字化運營(yíng)管理、顧客體驗優(yōu)化與環(huán)保節能的平衡,值得將6大門(mén)店的成功經(jīng)驗復制到更多ELVI門(mén)店,甚至更多場(chǎng)景中去。

 

關(guān)于ELVI

ELVI是拉脫維亞領(lǐng)先的全國性連鎖雜貨零售商,專(zhuān)注于為消費者提供多樣化的食品和日用品,包括本土品牌、國際商品及區域特色產(chǎn)品。公司通過(guò)統一的品牌管理、采購和營(yíng)銷(xiāo)支持,為旗下門(mén)店提供高效運營(yíng)保障,并致力于可持續發(fā)展與技術(shù)創(chuàng )新。在社會(huì )影響方面,ELVI推廣本土產(chǎn)品,助力拉脫維亞農業(yè)和小型企業(yè)發(fā)展。在品牌理念上,ELVI通過(guò)智能化和

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